旅の相談からご帰国まで（旅の流れ）
あなただけのヒマラヤの旅が形になるまで：理想を現実に変える7つのプロセス
Himalayan Holidaysでは、お客様に最高品質の旅を適正価格でお届けするため、仲介会社を挟まない「現地オフィス直結のダイレクト手配・ダイレクト決済」を採用しています。
初めてのご相談から、ネパールの地に降り立ち、笑顔でご帰国されるまでの全プロセスの流れと、安心・確実なお支払い方法についてご案内いたします。
Step 1. お問い合わせ・ご相談
まずはウェブサイトのフォーム、またはお電話、メール等でお気軽にお問い合わせください。大まかな日数、行ってみたい場所、旅の目的（トレッキング、世界遺産巡り、ご家族旅行など）をお聞かせいただくだけで十分です。お客様の想いを丁寧にヒアリングいたします。
Step 2. プランニング ＆ お見積もりのご提示
ヒアリングを基に、ネパール現地本部とダイレクトに連携し、お客様のためだけの完全オーダーメイド日程表と、透明性の高いお見積書を作成してご提示します（ここまでは無料です）。行程の細かな修正やホテルのグレード変更など、ご納得いくまで何度でもブラッシュアップいたします。
Step 3. 正式なお申し込み・ご契約
旅のプランが完全に確定いたしましたら、正式なお申し込み手続きへと進みます。契約内容やキャンセル規定を事前にしっかりとした書面にてご確認いただいた上で、旅行契約を締結いたします。
Step 4. お支払い（現地オフィスへのダイレクト決済）
弊社では中間マージンを極限まで排除するため、旅行代金はネパールの現地オフィス（Himalayan Holidays 本社）へ直接お支払いいただいております。日本事務所では決済の仲介を行わないため、手数料の中抜きが一切ありません。詳細な決済方法につきましては、下段の「お支払い方法」をご確認ください。
Step 5. 出発前の最終確認 ＆ 最終案内送付
ご入金確認後、現地の最新の天候や治安情報、服装のアドバイスなどをまとめた「最終確定書面（旅のしおり）」をお送りします。ビザの取得サポートや、現地 Wi-Fi・持ち物に関する最終的な疑問にも、日本事務所が徹底的にお答えします。
Step 6. ご出発・ネパール現地滞在
いよいよ出発です！カトマンズの空港では、日本語ガイドまたは送迎スタッフがミーティングボードを持ってお出迎え。滞在中、ネパールの圧倒的な大自然や奥深い文化を、専用車と専属ガイドの安全な エスコートで心ゆくまでご堪能ください。
Step 7. 日本へのご帰国・アフターフォロー
ツアー最終日は、帰国便の出発3時間前までに専用車で空港へお送りします。日本に無事到着されるまで、現地オフィスの手配チームがフライト状況を見守ります。ご帰国後も、旅の思い出のシェアやフィードバックを心よりお待ちしております。
お支払いについて
💡 安心の現地ダイレクト決済
弊社のご旅行代金は、ネパール本国（Himalayan Holidays）への直接支払いとなります。日本事務所では決済の仲介を行わないため、無駄な国内為替手数料や仲介マージンが発生せず、ネパール現地価格そのままのハイエンドなサービス提供が可能となっています。
海外送金
当社のネパール現地本部が指定する、国際銀行口座（米ドル建て）へ日本国内の銀行から送金していただく方法です。
- メリット: 旅行代金が高額な場合、最も手数料を安く抑えることができます。
- ご注意点: 日本の銀行側で発生する「海外送金手数料」および「中継銀行手数料」はお客様のご負担となります。また、現地着金までに通常3日〜5営業日ほどかかります。
クレジットカード決済
現地オフィスより、お客様専用の安全なオンライン決済リンク（メール）を発行いたします。VisaまたはMastercardを使って、日本にいながら即時に決済が可能です。
- メリット: 銀行へ出向く手間がなく、スマホやPCからその場でお支払いが完了します。
- ご注意点: ネパールの海外決済システム利用料として、旅行代金総額に「4％」の手数料が加算されますのであらかじめご了承ください。